中小企業網路安全常識系列 -垃圾郵件破壞力不容忽視,選擇合適方案保安全


2008-11-18

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ESET NOD32 Smart Security                    Version 2 Limited

自從電子郵件成為處理業務不可缺少的工具,垃圾郵件的威脅就隨之而來,令員工的生產效率大為下降。根據統計,2006年開始,垃圾郵件從全體郵件的56%成長到80%,換言之每10封信中就有8封是沒用甚至是詐騙訊息。2008年10月在美國發表的一份報告就指出,每1.43封電郵就有一封是垃圾電郵,往往令員工把寶貴的時間浪費在肉眼過濾垃圾郵件之上。

中小企業成最大受害者
調查又發現,相較於規模較大企業,在美國、英國、德國、日本等國,中小企業更常出現垃圾郵件、網路釣魚、間諜程式等惡意攻擊。82%受訪美國中小企業員工表示,曾收到垃圾郵件;英國為 80%、德國為 83%、日本 73%。在英國,網路釣魚圈套是中小企業員工較常遭遇的問題;美國與日本的中小企業員工則較常遭遇間諜程式問題。在美國,36%中小企業員工表示曾遭間諜程式攻擊(大型企業員工為 26%);在日本則有17%中小企業員工曾遭間諜程式攻擊(大型企業員工為10%)。另外4個接受調查國家當中,訂有預防性政策的中小企業,比例明顯低於大型企業。

垃圾郵件會令你遭受金錢損失
很多人以為垃圾郵件只是令你浪費時間,但其實垃圾郵件與網路釣魚(Phishing)有極之密切的關係。騙徒會利用垃圾郵件的管道發送仿效知名網站的電子郵件,引誘無知的使用者進入偽裝的知名網站,藉此騙取使用者帳號、密碼或姓名、地址、電話及信用卡資料,然後再利用這些資料獲取不當利益。近期的垃圾郵件更會藉熱門話題行騙,例如一個以「萬聖節購物優惠」為題的垃圾郵件,開啟時電腦將即時下載病毒、盜竊軟件,或連結至其他網站。在今年9月至10月期間,美國本土網絡釣魚攻擊遞增103%,直攻各銀行機構、信貸機構及理財網站。

更嚴重的後果:電郵系統癱瘓
為了逃避偵測並隱藏真實身分,有些垃圾郵件業者會藉由病毒、木馬或惡意程式,在受感染的電腦內植入垃圾郵件的轉送引擎,透過受害者電腦作為跳板,然後自動啟用SMTP服務四處寄送出病毒和垃圾郵件,如此一來企業的電子郵件伺服器便有可能被列入即時黑名單,寄出的信件將無法保證送達收件人信箱,因為你不知道郵件在轉發過程中,有哪些郵件伺服器因為你的信件來源列入黑名單而拒收。要解除黑名單需花好幾天,一單新的生意可能往往就此付諸東流。

預防垃圾郵件

要防止垃圾郵件,首先要給自己的信箱起個保護性強的用戶名稱,比如英文和數字的組合,如果用戶名稱過於簡單,將很容易被當作攻擊目標。其次是避免洩露你的郵件地址,千萬不要到處登記郵件地址,也不要輕易告訴別人,另外便是不要隨便回應垃圾郵件,因為一回覆,就等於告訴垃圾郵件發送者你的地址是有效的,這樣會招來更多的垃圾郵件。這些都是對資訊科技有認識的用戶馬上能實行的對策,但對企業內的一般用戶,為他們安裝合適的過濾軟件才是解決問題的最好方法。

免受垃圾郵件的重複騷擾
市面上一般都能買到這種軟件,以ESET NOD32 Smart Security為例,其防垃圾郵件功能提供高度可信賴的功能,減低因大量垃圾郵件所造成的生產力降低或時間浪費,免受垃圾郵件的重複騷擾。防垃圾郵件功能可整合Outlook/Outlook Express,提供黑及白名單管理,而且並沒有複雜的設定,使用上非常方便。ESET NOD32 Smart Security是一套高度整合的解決方法,適用於任何規模企業中資訊環境的安全防護,具備快速及準確特性的安全防護軟件,內含ESET NOD32防毒元件及其強大的ThreatSense引擎,並結合防火牆及防毒垃圾郵件的完整解決方案,透過持續不斷的對抗各種惡意程式及其他網際網路威脅,以確保電腦的安全。


 
關於ESET NOD 32
ESET NOD32防病毒軟件為個人和企業用戶提供了廣泛的防毒支援,在VB100%評測中達到100%的檢測率和0%的誤報率而再次通過測試,是全球唯一連續 52次獲得該認證的產品。ESET NOD32也連續4年獲得AV-Comparatives評測的年度總冠軍。由於用大量的Assembly語言編寫而成,令ESET ESET NOD32擁有最快的偵測速度和高效的清除能力,平均比其競爭對手快3到34倍(源自:Virus Bulletin)。ESET NOD32網站現已提供各種免費病毒移除工具下載服務,可為受感染電腦移除病毒。
www.nod32.com.hk/cleaner
如要獲得技術支援,請電郵:support@nod32.com.hk 或致電:(852) 2893 8186

查詢ESET NOD32:(852) 2893 8860
產品網址:www.eset.hk
NOD32各區發售地點:www.eset.hk/shop

有關 ESET / Version 2 Ltd.
ESET是一間私人成立的軟件開發及研究中心,成立於1992年,辦事處遍佈歐美各地,公司專注在先進的防病毒軟件系統開發,ESET NOD32是多年研發成果,為全球獲獎無數的防毒軟件,在全球共獲得超過50多個獎項,包括Virus Bulletin、PC Magazine、ICSA認證、Checkmark認證等,更加是全球唯一通過52次VB100%測試的防毒軟件,高踞眾產品之榜首。本地代理商為 Version 2 Ltd.

 

 

 

 

 

 

 

 

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